Bienvenue chez LÉA, votre centre de ressources et d’aides        Bienvenue chez LÉA, votre centre de ressources et d’aides    

Premiers pas avec LÉA

Vous débutez sur LÉA ? Pas de panique. Retrouvez dans cette rubrique les informations essentielles pour bien comprendre la philosophie de l’outil, ses règles principales et maîtriser rapidement toutes ses fonctionnalités.

Présentation synthétique de l’outil LÉA

LÉA est un outil encadrant le parcours conseil en épargne financière et favorisant l’accompagnement du client dans sa prise de décision.

Il apporte de la valeur :

  • Pour le conseiller
  • Pour les clients
  • Pour le Groupe

6 grandes étapes sont nécessaires pour finaliser une proposition d'investissement. Chacune est décrite dans les visuels ci-dessous :

Afficher les 6 étapes
Les objectifs de LÉA La connaissance client
Libérer les montants à investir Définir les projets
Générer la proposition Personnaliser et conclure la proposition
Synthèse
Grands principes de fonctionnement

Quelques grandes notions guident le fonctionnement de LÉA :

  • la situation du client
  • un questionnaire de connaissance financière, de préférences durables et un questionnaire de risque
  • des propositions adaptées et adaptables
  • une gestion du risque tout au long du parcours
Voir les grands principes
Les grands principes

Cas d’usage

De la théorie à la pratique, il n’y a qu’un pas. Toutes les réponses à vos questions liées à la gestion de vos clients et à la préparation de leurs projets se trouvent ici.

1/3 - Indispensables

Ouverture PEA

(avec proposition de parts sociales)

Tout savoir pour ouvrir dans LÉA un Plan d’Épargne en Actions.

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Souscription ASV

(Service de gestion déléguée)

Le service de gestion déléguée présente un fonctionnement spécifique.

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Souscription ASV

(application de la proposition LÉA)

L’assurance vie est un incontournable dans la gestion des avoirs financiers de vos clients. Découvrez comment l’ouvrir dans LÉA.

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Arbitrage ASV

(recyclage d’UC à échéance)

Mode d’emploi du traitement des échéances des instruments à durée de vie limitée (fonds à formules, emprunts BPCE, obligations structurées).

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Versement libre ASV

(et gestion du choix client en synthèse)

Découvrez comment réaliser un versement complémentaire sur un contrat ouvert précédemment.

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2/3 - Avancés

Conseil d’un instrument financier complexe

Questionnaire spécifique et obligatoire dans LÉA

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Souscription ASV

(modification de la proposition)

LÉA permet de modifier l’allocation proposée afin de tenir compte de la sensibilité de votre client.

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Mise en gestion d’un contrat existant

Afin de souscrire la gestion déléguée dans les différentes enveloppes financières, un processus spécifique a été créé.

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Inadéquation de la proposition

et revue des préférences

Comment gérer un client pour qui la proposition ne pourra être en cohérence avec ses préférences durables ?

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3/3 - Spécifiques

Adhésion Millevie PER et PERCE

(parcours dédié)

Télécharger le guide PER Télécharger le guide Millevie PER

Projet sans risque

En contrepartie d’un rendement faible

Le parcours LÉA introduit une fonctionnalité permettant de traiter le cas des clients qui refusent toute prise de risque pour un projet donné.

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Souscription Millevie Avenir Climat

Le conseil est formulé au jeune majeur, ou au(x) représentant(s) légal(aux) de l’enfant mineur, mais sur le compte du mineur (l’adhérent au PEAC est l’enfant mineur ou le jeune majeur).

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Souscription SCPI

(en CTO et en direct)

Les SCPI en direct peuvent être souscrites via un parcours LÉA, en suivant les étapes décrites dans le guide.

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Versement libre ASV pour un client de 80 ans ou plus

Comment gérer la spécificité des clients de plus de 80 ans dans LÉA ?

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Cas d’usage

De la théorie à la pratique, il n’y a qu’un pas. Toutes les réponses à vos questions liées à la gestion de vos clients et à la préparation de leurs projets se trouvent ici.

FAQ

Les questions les plus souvent posées aux animateurs et référents LÉA.

FAQ

ENVIRONNEMENT DE FORMATION

L’environnement de formation vous permet de vous entraîner sur plusieurs profils de clients afin d’améliorer votre prise en main de l’outil.

Environnement de formation

OPÉRATIONS DANS LÉA

Ce support a pour objectif d’indiquer ce qu’il est possible de faire ou non avec l’outil LÉA et ses modules associés.

Opération dans LÉA

KIT D'ACCOMPAGNEMENT

Kit d'accompagnement

DOCUMENT D'INFORMATIONS CLÉS

Les DIC doivent être remis obligatoirement aux clients avant toute souscription. Ils sont accessibles via LÉA.

Document d'informations clés

CONTACTS

Pour un accompagnement de proximité et adapté à vos besoins, identifiez facilement et rapidement les experts et référents LÉA de votre région.

Contacts

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